دراسة لـ “ساس”: المؤسسات في الشرق الأوسط وإفريقيا على إدراك بأهمية تميّز “تجربة العملاء”

قال 84%من المشاركين أنهم سيرفعون استثماراتهم في حلول إثراء تجربة العملاء دبي، الإمارات العربية المتحدة، 26 سبتمبر 2022 – يخطط 62 في المئة من المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، أي نحو ثلثيها، لزيادة استثماراتها في الحلول الهادفة إلى الارتقاء بتجربة العملاء وإثرائها، بنسبة تصل إلى 50 في المئة بحلولContinue Reading