العربية للسيارات قد فازت بهذه الجائزة للسنة السابعة على التوالي، وكانت ضمن تقارير المتسوق السري من برنامج جوائز دبي للخدمة المتميزة منذ العام 2014، حيث تم إدراج ثمانٍ من صالاتها في استطلاع المتسوق السري في دبي والشارقة، وفازت بجائزة “أفضل علامة تجارية/ منفذ خدمة” كل عام منذ ذلك الحين في فئة التجزئة المتخصصة، ما يمثل دليلاً واضحاً على تفانيها وجهودها من أجل ضمان تقديم تجربة استثنائية لعملائها.
وتعتبر جوائز دبي للخدمة المتميزة برنامجاً ربع سنوي للمتسوق السري، و يهدف إلى تعزيز التميز في معايير خدمة عملاء التجزئة، والتعرف إلى أداء الشركات من خلال تقييم عملياتها وسياساتها. وكانت العربية للسيارات قد حصلت على هذه الجائزة خلال الفترة من 2016 و 2018 لعلامة نيسان، وفي 2017 و 2019 لإنفينيتي، وفي العامي 2015 و 2020 لرينو.
إنفينيتي من العربية للسيارات تفوز بجائزة أفضل محل تجاري في الخدمة للعام 2021، ضمن برنامج دبي للخدمة المتميزة ليكون الفوز السابع على التوالي للعربية للسيارات
تفخر العربية للسيارات، شركة السيارات الرئيسية في مجموعة عبدالواحد الرستماني، والوكيل الحصري لعلامة إنفينيتي في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، بحصولها من إقتصادية دبي على جائزة أفضل محل تجاري في الخدمة للعام 2021، ضمن برنامج دبي للخدمة المتميزة. وتم منح هذه الجائزة تقديراً لمركز سيارات إنفينيتي في شارع الشيخ زايد، لتقديمه تجربة استثنائية لعملاء مبيعات التجزئة.
نبذة عن الشركة العربية للسيارات
الشركة العربية للسيارات هي الشركة الرئيسية في مجموعة شركات عبد الواحد الرستماني. وتعمل الشركة في قطاع السيارات منذ ما يزيد على 50 عاماً، وتعتبر واحدة من الشركات الرائدة في قطاع توزيع السيارات في دول مجلس التعاون الخليجي، والموزع الحصري لسيارات نيسان وإنفينيتي ورينو في دبي والإمارات الشمالية. وبعد مرور أكثر من 50 عاماً من التميز وشغف الريادة، لا تزال رؤية العربية للسيارات مكرسة نحو إثراء تجارب العملاء، وأن تظل الخيار الموثوق في قطاع السيارات.
وأصبحت العربية للسيارات أول شركة سيارات في دولة الإمارات العربية المتحدة تحصل على جائزة دبي للجودة المرموقة – الفئة الذهبية، من قبل اقتصادية دبي في مايو 2017. وفي السنة ذاتها، فازت إنفينيتي بجائزة أفضل العلامات أداءَ في فئة السيارات من برنامج دبي للتميز في الخدمة، وهي الجائزة ذاتها التي فازت بها نيسان سابقا في العام 2016، ورينو في العام 2015. وفي العام 2015، حصلت العربية للسيارات على جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأداء المتميز، وفي العام 2013، أصبحت أول شركة خاصة في دولة الإمارات العربية المتحدة تدخل قاعة الشهرة لمؤسسة البلاديوم، وذلك لتفوقها في منافسة تطبيقات بطاقة الأداء المتوازن
والتراصف الاستراتيجي. وتحمل العربية للسيارات حاليًا جائزة نيسان العالمية لخدمات ما بعد البيع، وهي الموزع الوحيد لعلامات نيسان الذي يفوز بهذه الجائزة بواقع 21 مرة للسنة العاشرة على التوالي خلال الفترة من العام 2007 وحتى العام 2016.
وضمن شبكتها في دبي والإمارات الشمالية، تتولى العربية للسيارات تشغيل ما يلي:
- صالات عرض السيارات الجديدة: 9 نيسان، و 4 إنفينيتي و 2 رينو.
- 6 مرافق لبيع السيارات المستعملة المعتمدة.
- مركز الصيانه اللوجستية المركزية في مدينة دبي الصناعية.
- مراكز الصيانه: 10 نيسان، 4 إنفينيتي و 3 رينو.
- مركز الصيانه السريعة في غضون 60 دقيقة
- 9 مراكز لقطع الغيار.
- العربية للسيارات حائزة على شهادتي أيزو 9001 وأيزو 14001 وشهادة أيزو 45001
38 total views, 38 views today
